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概述

  良好的基础网络性能是顺利开展上层业务的前提,也是保障客户感知、提高客户满意度的必要条件。中兴通讯NPM解决方案通过专业的日常维护策略,以及有效的专项优化手段,保证网络最优化平稳运行,并使各种操作对网络带来的冲击最小化,为业务的进一步开展提供保障。

  

解决方案

  网络性能监控

  对网络性能进行实施监控及分析,通过对告警信息、话务统计数据以及重要KPI的监控,如话务量、呼叫建立成功率、掉话率、拥塞率、切换成功率以及一些定制KPI等,来全面了解网络性能,并通过多维度的数据分析,定位网络故障并及时排除,使网络平稳运行,目前可对多厂家设备进行监控及分析。

  网络性能提升

  网络经过长时间的运营,如果没有良好的日常维护优化手段,网络性能会日渐下降,在此背景下,中兴通讯推出的网络性能提升服务,可有效的改善网络性能。该服务通过网络检查、频率优化、参数优化、网络环境优化、邻区优化等多种专项优化策略,有效的解决现网问题,使网络的整体性能得到大幅度的提升,从而提高客户满意度。

  新站入网优化

  随着移动用户数的不断增长,网络需要不断的扩容来满足用户的需求,新站入网前需要进行一系列的准备工作,从划定扩容区域到新站入网商用包含大量细致的工作,如覆盖调整、参数优化、频率优化等,如果每个新站入网都重复这些工作,必然会费时费力。新站入网优化服务按照密集城区、一般城区、郊区、农村、用户分布以及话务量等信息划分多个场景,分批进行整体优化,有效提高了工作效率,入网前进行覆盖和干扰仿真,使得新站入网后对现网的冲击最小化。

  新功能引入

  对于运营商提出的一些新的改善用户感知、提高系统利用率以及节能降耗的思路,利用现有的系统功能通过优化的手段可能无法实现,需要根据用户的需求进行新功能的定制开发来实现。中兴通讯会结合用户需求和现网情况,给出合理的设计方案,通过后方专业研发团队的高效开发及严谨的功能测试,最终将业务上线并进行及时的监控和进一步的优化。

  自动频率规划

  随着GSM网络建设的逐步深入,新站点的入网、频率的不规范使用、每期网络建设频率规划的不一致,都会引起网络干扰的持续抬升,影响用户感知。因此,频率的合理规划仍然是降低网络间干扰,提升用户通话质量最有效的手段,而采用传统的频率优化方法,费时费力,且对工程师的技能要求较高;基于这个原因,中兴通讯推出了基于MR数据的AFP自动翻频服务,突破传统的频率优化思路,可以更省时更有效地控制网间干扰,提升用户感知。通过AFP自动翻频服务,可有效的降低网络干扰,提升用户感知,并规范频率资源的使用,合理分配频点,提高频率利用率和网络容量。

  容量管理

  随着智能终端和移动互联网的普及,移动数据网络的流量正处于一个高增长的时期,导致无线网络资源加速消耗和用户体验的急剧下降,造成用户业务接入不成功、速率慢以及掉线等问题。中兴通讯可帮助运营商清楚了解是哪些网络资源出现拥塞、拥塞的原因(即客户、应用或设备的责任),以及如何缓解这种拥塞。解决办法包括精细化扩容规划、PCC/QoS管控、WLAN分流等,使得采取有针对性措施,利用最少投资使客户体验质量(QoE) 最大化成为可能。

  Benchmarking

  运用各种方法、工具,对网络现状,包括是网络环境是否存在频率污染,网络性能指标等进行分析,以了解网络现状,或者将其与不同区域或全球不同运营商进行对比评估,使运营商了解自身网络与竞争对手网络之间的优势与差距,做到知己知彼,从而有针对性的制定网络发展计划。Benchmarking以找出差距并寻找不断改进的途径为目的,中兴通讯Benchmarking服务将助力运营商向业界标杆看齐。

 

方案亮点

可对存在多厂家设备的网络提监控及优化供服务。
专业的工具软件和先进的算法,使工作效率更高更准确。
丰富的经验和专业的策略,使风险和成本最小化。
技术人员现场操作,后方专家7*24小时在线支持,快速响应前方故障。
  

客户利益

短期内使网络性能得到大幅度的提升。
进一步提高现有网络资源的利用率。
为客户感知的提升提供保障。